Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Kefahaman Penuh Hak Anda

Di royal77, kami percaya bahawa anda berhak memahami setiap syarat yang mengawal akaun anda sebelum anda mula menikmati permainan Baccarat Hidup, Aviator, atau mana-mana tajuk dalam lobi kami…

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak Akaun AndaBidang Kuasa MalaysiaKeselamatan Data
royal77 Buka Akaun Dengan Kefahaman Penuh Hak Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma perkhidmatan, permintaan data peribadi, atau memerlukan penjelasan mengenai hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami mengendalikan pertanyaan undang-undang dan privasi dalam masa 24 jam waktu bekerja bagi wilayah yang disokong di Malaysia.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera mengenai terma, privasi atau status akaun anda pada bila-bila masa dalam tempoh operasi.

E-mel Rasmi

Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi, pemadaman akaun atau pertanyaan terma perkhidmatan melalui e-mel kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja.

Pusat Bantuan

Akses bahagian bantuan dalam akaun anda untuk dokumen terma terkini, notis perubahan dasar dan panduan langkah demi langkah berkaitan hak privasi anda di royal77.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Ketahui Cara royal77 Menguruskan Data Akaun Anda

Kami membina setiap lapisan dasar privasi dan keselamatan data dengan mengambil kira keperluan khusus pengguna Malaysia.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman lobi anda dan menganalisis corak penggunaan secara agregat.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan untuk melindungi akaun anda daripada akses…

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Pegawai Perlindungan Data

royal77 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pemprosesan data mematuhi dasar privasi kami dan keperluan undang-undang…

Soalan Anda Tentang Terma dan Privasi Dijawab

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai terma perkhidmatan, hak privasi dan pengurusan akaun di royal77. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan lanjut di wilayah yang disokong.

Anda perlu berumur dewasa mengikut undang-undang tempatan, memberikan maklumat yang tepat semasa pendaftaran, dan bersetuju bahawa penggunaan perkhidmatan ini adalah di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua penghantaran data, menyimpan maklumat akaun dalam pelayan selamat, dan tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda melainkan dikehendaki undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Ya. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel rasmi kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda selesai.

Selepas penutupan akaun, kami akan memadam data peribadi yang tidak diperlukan dalam masa 30 hari. Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia untuk tempoh audit yang ditetapkan.

Sesetengah kuki adalah penting untuk fungsi log masuk dan keselamatan akaun. Kuki analitik dan pemasaran adalah pilihan dan boleh anda urus melalui tetapan pelayar anda atau dalam panel tetapan akaun kami.

Kemukakan bantahan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dalam tempoh 30 hari dari tarikh keputusan. Pasukan semakan dalaman kami akan menyiasat dan memberikan jawapan dalam tempoh lima hari bekerja.

Ya, terma boleh dikemaskini dari semasa ke semasa. Kami akan memaparkan notis perubahan di halaman ini berserta tarikh berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.