Rujukan Laman

Lindungi Maklumat Anda Bersama royal77

Di royal77, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami diuruskan dengan teliti mengikut amalan privasi yang bertanggungjawab, di wilayah yang…

Data DilindungiHak Pengguna MalaysiaDasar Kuki JelasTiada Perkongsian Tanpa Izin
royal77 Lindungi Maklumat Anda Bersama royal77
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan bertulis anda kepada kami melalui e-mel rasmi royal77. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan pengesahan dan langkah seterusnya untuk permintaan anda.

Sembang Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di royal77.biz untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami beroperasi sepanjang masa untuk membantu anda dengan cepat dan tepat.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Setiap permintaan diproses dengan pengesahan identiti terlebih dahulu.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Privasi Anda

Perlindungan privasi bukan sekadar dokumen undang-undang — ia adalah komitmen operasi harian kami.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk operasi akaun anda.

Pengurusan Kuki

royal77 menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi dan mempertingkat prestasi laman.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun royal77 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan kata laluan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sekiranya data perlu dipindahkan di luar Malaysia, kami memastikan perlindungan yang setaraf dengan piawaian tempatan dipatuhi sepenuhnya, di mana undang-undang…

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data melalui borang dalam akaun…

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang bagaimana royal77 mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk operasi akaun dan pengesahan identiti sahaja.

Kami tidak menjual atau menyebarkan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang, atau kepada pembekal perkhidmatan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat.

Log masuk ke akaun royal77 anda dan gunakan borang permintaan data dalam tetapan privasi. Sebagai alternatif, hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda setelah akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami di royal77.biz.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan maklumat kad atau kata laluan dompet digital anda dalam sistem kami secara langsung.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan fungsi utama.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung di royal77.biz atau e-mel rasmi kami. Semua aduan akan diakui dalam satu hari bekerja dan diselesaikan dalam tempoh yang munasabah mengikut kerumitan kes.